Lời từ chối “Để em về hỏi lại ý kiến của chồng/vợ đã nhé” là...
Khách hàng dừng lại ở bước đặt hàng và không thanh toán phần lớn xuất...
Hơn 65% nhân viên tư vấn rơi vào thế bị động và tự ý giảm...
Nghe câu “Để anh/chị suy nghĩ thêm rồi nhắn lại sau” là tín hiệu kết...
Hơn 70% cuộc gọi Telesales bị khách hàng ngắt lời và cúp máy ngay trong...
Hơn 60% khách hàng sau khi nhận bảng báo giá thường chọn cách “đã xem...
Khách hàng nói “Giá bên em đắt quá” rồi im lặng là rào cản tâm...